Envíos y Devoluciones Bandua Wargames

Punto 1 - Envíos

Bandua Wargames envía todos sus pedidos protegidos y preparados para que lleguen en óptimas condiciones. Si el pedido que recibes tiene algún defecto o ha sufrido daños en el trayecto, procederemos a reembolsarte el dinero del pedido o de los productos dañados.

Punto 2 - Devoluciones

Aceptamos devoluciones de nuestros productos siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

1. Que se hayan recibido en mal estado o estén defectuosos.
2. Que no hayan pasado 7 días a partir de la recepción del producto.
3. Que el producto se encuentre en su embalaje original.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Los gastos de envío no serán reembolsados

Para realizar su devolución, póngase en contacto con nosotros en:
info@banduawargames.com

Punto 3 - Costes de envío y embalaje

Los envíos se mandaran por mensajería o por Correos según peso volumétrico y destino. El coste final de cada envío dependerá de la zona a enviar, siendo informado el cliente siempre antes de finalizar el proceso de compra y teniendo toda la información a su alcance antes de confirmar el pedido. El envío estará asegurado. Bandua Wargames puede hacer campañas temporales que reduzcan estos costes siempre estando informado el cliente

Punto 4 - Productos bajo pedido

Se mantienen las condiciones de envío excepto que los plazos de entrega serán a partir de la llegada del producto al establecimiento

Punto 5- Manipulacion y Embalaje

Los pedidos realizados a través de PayPal tendrán un recargo del 4% sobre el precio del pedido por manipulación , embalaje y gestión.

Solo en España peninsular estará disponible la opción de pago rembolso. Este para tendrá un 5% de recargo por gastos de gestión y manipulación

Los pagos realizados por transferencia o tarjeta estarán exentos del pago por manipulación , embalaje y gestión.

GASTOS DE ENVÍO:

- Península (Incluido Portugal)

Para cualquier tipo de pedido. Gastos de envío gratis para pedidos superiores a 60€. Pedidos inferiores, 4.95€



- Islas, Ceuta y Melilla:

Para cualquier tipo de pedido. Gastos de envío gratis para pedidos superiores a 75€. Pedidos inferiores, 4.95€.



- Europa:

Pedidos exclusivamente de productos fabricados por Bandua Wargames: Envío gratis a partir de 60. Pedidos inferiores, 6,95€.

Pedidos que incluyan productos de cualquier otra marca: Envíos gratis para pedidos superiores a 120€. Pedidos inferiores, 9,95€



- Resto del mundo:

Pedidos exclusivamente de productos fabricados por Bandua Wargames: Envío gratis a partir de 120€. Pedidos inferiores, 14,95€.

Pedidos que incluyan productos de cualquier otra marca: 35€

RECOGIDA EN TIENDA

Podrá recoger su compra en nuestras instalaciones si así lo ha seleccionado urante el proceso de compra. Le avisaremos cuando su pedido esté listo para su recogida.
La dirección para la recogida es la siguiente:

Bandua Wargames
Rua Castelao 28 Baixo B

27001 - Lugo